Línea directa para trabajadores

Línea directa para trabajadores de QIMA

Durante las auditorías a proveedores, las entrevistas a los trabajadores suelen realizarse in situ, pero los trabajadores pueden sentir que desean compartir información adicional incluso después de que la auditoría haya finalizado. Hay situaciones en las que los trabajadores pueden sentirse incómodos informando de problemas a los auditores en la fábrica: por ejemplo, si tienen motivos para creer que la dirección de la fábrica puede penalizarles por ello.

Este tipo de presión sobre los trabajadores es inaceptable, y algo que preocupa mucho al comprador final de los productos de su fábrica. Por eso ponemos en marcha la Línea Directa para Trabajadores de QIMA, que es un canal seguro y confidencial que ofrece una línea directa para que los trabajadores compartan sus quejas con el comprador final de los productos que fabrican.

Le instamos encarecidamente a que utilice la Línea Directa para Trabajadores de QIMA para compartir cualquier queja o preocupación sobre su fábrica y las condiciones de trabajo. Cualquier información que comparta a través de este canal será tratada como confidencial, y su nombre no será compartido con la dirección de la fábrica - mientras que sus preocupaciones serán recibidas y revisadas por el comprador final. De este modo, nuestros auditores y el comprador final obtendrán una imagen completa y transparente de lo que ocurre en la fábrica, y contribuirán a crear un mejor entorno de trabajo.

Qué ocurre cuando llamas a la Línea directa para trabajadores de QIMA:

• Siempre hablará con una persona real, un colega de QIMA que habla su idioma

• Le invitamos a compartir cualquier preocupación que pueda tener sobre las condiciones de trabajo en su fábrica. La siguiente lista incluye algunos ejemplos, pero no dude en comunicarnos cualquier otro asunto que le preocupe:

  • Entorno inseguro (salidas de emergencia bloqueadas, ausencia de extintores, ausencia de detectores de humo, sobrecalentamiento de los equipos eléctricos).

  • Prácticas abusivas por parte de la dirección (violencia física, amenazas, insultos, retirada del pasaporte, denegación del salario).

  • Trabajo infantil

  • Falta del equipo de protección necesario para su trabajo (guantes, calzado, gafas protectoras, etc.)

  • Cualquier otra preocupación que pueda tener

• Tomaremos nota detallada de su informe y comunicaremos los problemas a nuestro cliente (la empresa que compra productos a su fábrica).

• NO compartiremos su nombre con la dirección o los propietarios de su fábrica, ni les ayudaremos a identificarle de ninguna otra forma.

Recuerde: Los auditores de QIMA son independientes y no trabajan para la dirección o los propietarios de su fábrica. No tenemos ningún interés financiero en el resultado de la auditoría. Nuestro objetivo es conocer la realidad. Dándonos a conocer los problemas de su fábrica, puede contribuir a mejorar sus condiciones de trabajo.