Una década de Previo en Origen con QIMA evidenció el rigor de los procesos de la cadena de suministro de Clōe y la disciplina de sus equipos. Esta colaboración permitió garantizar el cumplimiento regulatorio y la puntualidad en la entrega, fortaleciendo la confianza en toda la red retail de Clōe.
Desde 1987, Clōe ha construido lo que hoy es la marca mexicana más relevante de accesorios de moda en el país. Con una gama de productos que abarca bolsos, calzado, equipaje, lentes, relojes, billeteras, cosmetiqueras, mochilas y artículos para caballero, entre otros, Clōe ha trascendido el producto para convertirse en una propuesta de estilo de vida con proyección internacional.
Su presencia abarca 56 puntos de venta propios y 362 tiendas departamentales en México, una red comercial que, por su propia escala, exige una cadena de suministro sin margen para el error.
En el negocio de la moda, el tiempo es relevancia. Clōe distribuye productos que obedecen a temporadas específicas a una red de cientos de puntos de venta, lo que significa que cada embarque tiene una ventana de entrega definida, inamovible y directamente ligada al calendario comercial.
Al tratarse de mercancía de importación, cualquier retención, corrección de etiquetado o demora en aduana podía comprometer no solo un embarque, sino toda una temporada. Un producto que llegara tarde a tienda generaría costos logísticos y correría el riesgo de no venderse.
Clōe necesitaba anticipar cualquier desviación de etiquetado o documentación antes de que la mercancía saliera de origen, para no comprometer sus ventanas de entrega. QIMA fue seleccionada por:
Un modelo de Previo en Origen que permite cumplir tiempos de entrega ajustados a producto de temporada.
Reportes de inspección que permiten anticipar si será necesario aplicar alguna UVA derivada de etiquetado incorrecto.
Capacidad de intervención operativa en el punto de origen, reduciendo la dependencia de correcciones de última hora en puerto.
A lo largo de 10 años de colaboración continua, QIMA ha operado como un eslabón integrado en la cadena de suministro de Clōe. El servicio de Previo en Origen (PEO) se ejecuta directamente en origen, antes de que cualquier contenedor sea cargado, verificando el cumplimiento de etiquetado y documentación conforme a la normatividad mexicana.
Los reportes de inspección permiten al equipo de Clōe tomar decisiones con anticipación: si un producto presenta desviaciones de etiquetado, permite a la compañía tomar acciones pertinentes antes del arribo a destino y agilizar el proceso de despacho; ya que se evita la maniobra de DESYCON, lo que permite al importador eficientar sus gastos y tiempos logísticos. En temporadas críticas como Buen Fin, Navidad y peak season, donde los márgenes de tiempo son mínimos, esa visibilidad temprana es la diferencia entre cumplir o no cumplir con el anaquel.
En 2026, el programa cubrió 231 contenedores, con un equipo internacional que QIMA coordina tanto en México como en el país de origen del producto.
Cumplimiento de ventanas de entrega a tiendas retail para producto de temporada, eliminando el riesgo de inspecciones en destino que pudieran comprometer el calendario comercial.
Anticipación de desviaciones de etiquetado antes del embarque, reduciendo el riesgo de aplicación de UVA y demoras en la liberación aduanal.
Toma de decisiones logísticas más ágil gracias a la disponibilidad temprana de reportes de inspección, con visibilidad sobre cada embarque antes de su arribo a México.
En retail de moda, la puntualidad no es una métrica operativa: es una decisión estratégica. Clōe lo sabe y eligió construir esa ventaja desde el origen. Diez años después, cada temporada alta llega respaldada por el mismo principio: que ningún problema cruce el océano si puede resolverse antes de que el contenedor sea cargado.
Al ponerse en contacto con QIMA usted acepta nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones.