En QIMA valoramos la transparencia, la responsabilidad y la ética en todas las fases de nuestro trabajo. Este canal de Quejas y Recursos refuerza nuestro compromiso de escuchar, analizar y tratar con equidad cualquier manifestación relacionada con nuestros servicios. De esta forma, garantizamos que todos tengan voz y puedan contribuir a la mejora continua de nuestros procesos.
A continuación encontrará el procedimiento para la gestión de reclamaciones y recursos de QIMA Brasil y WQS LLC:
| Centro de Reclamaciones y Recursos |
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